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默认9月12日18时40分，沙田铁骑大队队员在沙田实验中学路口疏导交通时，有一名小车司机向铁骑队员求助称：车上有一名女士烧伤，情况紧急，需要铁骑开路护送前往医院治疗。
接到求助后，由于当时正值下班、放学高峰期，沙田大道路段车流量较大，行驶较为缓慢，铁骑队员立刻开启绿色通道，一路开着铁骑摩托车亮警灯，鸣警笛，为小车开路护送，并马上通知沙田公安分局指挥中心协助联系沙田医院急诊科医护人员楼下等待救援，两分钟后，伤者送到沙田医院接受治疗。
经了解，伤者(女，贵州人)在家里煮饭的时候由于操作不当被烧伤，在前往沙田医院时，经过一学校路段，由于交通拥堵，幸好遇到铁骑队员，为其开通了绿色生命通道，顺利到达沙田医院接受治疗，目前无大碍。
坚守岗位马路疏导交通
自沙田铁骑投入一线警务以来沙田随处都能见到他们的身影不管白天 黑夜或雨天 晴天总能看到他们忙碌又帅气的身影。
从七月份开始，我镇坭头桥开始重建施工，不少车辆选择途径沙田镇标环岛到达厚街，导致近期镇标环岛周边道路在高峰期出现临时拥堵现象，为此，沙田铁骑大队组织队员疏导交通，维持良好的交通秩序。每日下午5时15分，沙田镇标处的车流量开始增大，进入环岛的车辆络绎不绝，以小车、货车为主。为保障此处的道路交通安全有序，沙田铁骑队员每天在下班高峰期坚守马路执勤，在川流不息的马路中间，现场指挥交通，疏导进出环岛的车辆。
据了解，镇标环岛是沙田一个重要交通枢纽。由于坭头桥于今年7月份开始重建施工，不少以往需要从坭头桥前往厚街的车辆，目前大都选择从镇标处绕行到厚街，导致镇标处的车流量较大。
沙田铁骑民警提醒，近段时间途经沙田镇标环岛的司机朋友，尽量错开17:30到18:30这个高峰期途径镇标，若途经则要服从铁骑民警的指挥，互相礼让，注意行驶安全。