沙田公安分局助推群众安全感满意度“双提升”

        人民群众的安全感和满意度是对社会治安状况的直接感受和综合反映，是一种直观考量群众对社会治安的承受性、认同性的综合性指标，是最重要的民生问题。今年以来，沙田公安分局积极贯彻市公安局“双提升”工作部署，在市公安局和镇党委政府的科学领导和大力支持下，深入推进扫黑除恶攻坚战役，重拳打击各类违法犯罪，持续加强社会面管控力度，不断提升窗口服务水平，全力夯实公安基层工作基础，把人民群众的安全感和满意度作为全部公安工作的立足点、落脚点、检验点，不断拓展新时期群众工作新路径，全面助力群众安全感和满意度“双提升”。

沙田公安分局助推群众安全感满意度“双提升”

重拳打击各类违法犯罪

深入推进扫黑除恶专项斗争

        据了解，今年以来，沙田公安全力推动“飓风2019”专项行动，始终对各类违法犯罪保持高压严打态势，深入开展打击“盗抢骗”违法犯罪，重拳打击各类涉经济和民生领域违法犯罪，保持打击涉赌涉黄违法犯罪力度不减。今年共破刑事案件298宗，同比基本持平；刑事拘留449人，同比上升46.3%；逮捕269人，同比上升42.3%。特别是“两抢”犯罪持续下降，截至目前发生两抢警情8宗，同比下降55.6%，社会治安状况呈现良性势头。

        在深入推进扫黑除恶专项斗争方面，今年，该分局党委在沙田镇党委政府的大力支持和正确领导下，坚决打好扫黑除恶攻坚战役，加强打财打伞力度，对已侦破的案件循线深挖，逐一见底，彻底铲除黑恶势力赖以滋生的土壤。在保持打击力度的同时，狠抓宣传工作不放松，共制作张贴派发各类宣传资料60750份、报纸版面刊登8期、报道信息92条、电视宣传广告10857次、制作大型户外宣传广告及公交车宣传广告共30个、悬挂大型宣传横幅（含海报）5245条、投放LED屏11面，切实增强群众对打击黑恶势力的信心和社会知晓度。

强化治安防控

提升防范意识和群防群治水平

        为实现防得住、控得牢、防得好的工作目标，进一步压减违法犯罪空间，沙田公安分局不断创新社会治理方式，注重源头治理、系统治理和综合治理，高质量推动社会治理模式转变，着力构建立体化、智能化、现代化的治安防控体系。

        为了全力夯实公安基层工作基础，沙田公安分局全面落实“二标四实”信息常态化更新维护工作机制，深入推进出租屋信息自主申报、案事件倒查、专项信息采集更新维护，确保“二标四实”工作的持久生命力；坚持科技兴警，稳步推进高清二期视频监控、人脸识别前端、视频结构化应用、停车场联网等“科技护城墙”项目建设，为打击防范、治安管理、服务群众筑牢科技基础。加速推进办案中心智能化建设，建成后将成为全省智能执法办案场所示范点。

        在加强社会面管控力度上，沙田公安分局大力推行显性用警巡防模式，以做强巡特，做实巡处为首要目标，积极构建防控、处突、疏堵、服务“四合一”机制，全面提升辖区管控水平。该分局启动全新巡防勤务模式，包括组建由1台处突指挥车辆统筹前方指挥，2辆铁骑伴随、2辆巡逻车周边布控、2组警犬步巡，及16个警务区巡逻小组组成的巡逻、疏堵、处突单元，每天开展路面巡逻防控。此外还武装巡游震慑犯罪，据该分局介绍，从今年下半年起，该分局组织巡警大队、防暴、铁骑、警犬队员等共100余人，以及由装甲车、警车、防暴运兵车、巡逻运兵车、铁骑摩托车等组成的巡游队伍开展每周一次的武装大巡游，巡游路线途经辖区各大主干道，一路上警笛长鸣、警灯长亮，向全镇人民表明了公安机关打击犯罪，维护社会平安稳定的决心和信心。于此同时，该分局还组织全警上路巡逻防控，将机关警力、巡特警力、铁骑警力、派出所巡逻警力摆上路面，加强对各主干道、镇中心区、党政机关、商业中心、广场、车站码头的巡逻防控，随着等级勤务提升，逐步增加排班密度、延长巡逻时间。据悉，今年以来，巡防警力共盘查人员6800人次，车辆2950车次， 查处三非案件（10人以下）1宗，查处涉毒盗抢等其他违法案件406人次。

不断提升窗口服务水平

为群众提供最优质服务

        人民群众的满意度是最重要的民生问题。服务质量高不高，工作人员服务态度好不好，办事流程便捷不便捷等，这些都是最直观的民生问题。

        近年来，沙田公安分局以“创一流服务，建满意窗口”为目标，采取有效措施，全面深化服务理念，进一步提高窗口服务水平，提升办事群众满意度。该分局自从将户政业务分流至沙田镇综合服务中心后，业务窗口由最初的3个增设到5个，同时专门设立引导员引导群众取号，协助群众填写表格，实行周六全天加班为群众办证，以应对辖区及周边群众不断增长的办证需求。

        为了解决群众办事排队等候时间长的问题，该分局加大网上预约号的投放，在短期内最大限度解决办证排队时间长、预约号排期长等群众反应强烈的问题。同时，落实绿色通道和落实急事急办服务，针对老人、残疾人、孕妇等特殊群众，根据实际情况开通绿色通道，提供上门办理业务、送证上门服务。据悉，今年以来，该分局共受理群众办理居民身份证6610个，办理临时身份证625个，受理港澳通行证9195个，护照5530个，台湾通行证829个，审核出生入户材料719份，办理户口迁入2883人，迁出192人，死亡注销222人，居住证登记18695人，受理10987人，制证10535张。