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默认10月31日，群众王先生来到沙田综合服务中心公安户政窗口，咨询为其女儿申请办理户口迁入手续。王先生告知工作人员其女儿正在东莞就读高中，准备迁移户口到东莞参加高考报名，因距离截止报名只有几天的时间，希望能尽快将户口迁移过来，不然其女儿就必须回老家河南高考。
得知王先生的情况后，治安管理大队大队长陈文杰积极协调审批，户政民警吴珊迅速跟进落实，帮助王先生在业务系统呈批材料，并第一时间为王先生打印户口迁移证。王先生后于11月2日持相关材料到户政窗口成功为其女儿办理了入户手续，并对民警和工作人员的热情服务表示衷心感谢。
今年以来，沙田公安分局按照市局“双提升”工作部署，一直致力于提升窗口服务品质和效率，以群众满意为落脚点，在各项窗口业务上不断创新举措、强化服务意识、提高服务效率，切实为群众办好事，办实事，用优质的服务赢得群众好评。近日，为进一步深化公安机关“放管服”改革工作，更好地加强公安服务资源整合，沙田公安分局根据市局部署要求，组织户政、出入境、居住证、交警业务窗口全体工作人员进行业务培训工作会议，明确提出规范打造“一窗式”办理综合办事服务窗口的工作要求，全力推动落实公安政务服务“一窗办理”工作。
据了解，“一窗办理”业务运作以一体化政务服务平台标准化收件为支撑基础，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出证”的受审分离工作模式，前台综合窗口实行无差别标准化收件，流转至后台分拣，后按各警种业务流程进行审批或制证，证件在同一窗口发放，集约各警种业务办理的环节。
下一步，该分局将进一步整合公安机关的相关资源，优化流程、完善机制，全力推动落实公安政务服务“一窗办理”工作，不断扩大公安“放管服”的受益群体，确保让广大人民群众有更多、更直接、更实在的获得感。
