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默认疫情是对一个地区营商环境的一次大考，对东莞这座外向型经济城市更是如此。通关服务，是地方外贸环境最直接的缩影。疫情发生以来，海关部门从报关申报、仓储物流、资金周转、企业协作等方面全方位帮助外贸企业复工达产，打通堵点，让供应链快速运转起来，实现稳定供应、稳定投产。
进出口货物7×24小时即来即办
早在2月初，黄埔海关就推动东莞外贸企业复工复产，促进外贸稳增长，配套出台了20条举措。这些措施非常“接地气”，不仅包括防疫物资通关“零延时”，滞报金起征日顺延至企业复工日，审批、核销等手续“网上”办理，甚至还可以实现货主不到场查验货物……同时，还开通了7×24小时卡口智能验放，可全程无人值守、自动验放。24小时预约通关，货物即来即办是海关对社会庄严的承诺。
系列便利化的措施提高了复工企业的通关效率，正如恒升供应链管理有限公司董事长李永果所说：“一些大客户对物流时效要求很高，现在我们可以放心地安排仓储货物，晚上、周日都可以办理货物进出手续。”
近一周，沙田海关辖下跨境电商保税电商企业已100%复工复产，通过东莞虎门港综合保税区出区至国内派送的跨境电商包裹约35万个，基本恢复节前水平。
供应链畅通运转
精准施策下，许多莞企表示，供应链通了。
2月20日，装载2.17万吨液化丙烷的货轮在东莞立沙岛鸿源码头顺利靠泊。该批液化丙烷是生产口罩和防护服的关键原材料，沙田海关为其进行“零延时”通关。9天之后，巨正源公司传来捷报：公司紧急研发熔喷布专用料并试产成功，预计每日产能可供2000万只口罩生产所需。正是原材料供应顺畅及时，莞企为抗疫研制的产品加速量产。
“目前，疫情防控物资、生产性料件供应配送，均采用网上办公，有疑问可以随时联系海关，足不出户就能顺利通关。”东莞飞力达供应链管理有限公司关务主管陈四元对公司目前的运转情况非常满意。据陈四元介绍，该公司主要服务高新技术产品制造，目前公司的上游客户供应充足，下游客户比亚迪精密制造、兴英科技（深圳）、才众电脑（深圳）等已经恢复100%产能。
位于我镇的宜家出口集拼仓项目，是宜家家居公司在华南地区唯一的保税出口集拼项目。该项目业务主管罗琦说：“今年2月受疫情延迟复工影响，进出区的业务量有所下降，但在下游工厂正常复工以后，3月宜家家居保税出口集拼项目进出区货物柜数已达到1200柜，基本恢复到了正常业务水平。”