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默认4月16日上午，大泥村网格管理员在开展常态化日常防疫巡查工作过程中，发现明珠路口红绿灯附近一男子倒地不起，当时正值上班高峰且不时有车辆从该男子身边驶过，非常危险。网格管理员见状立即开展现场救助（左图）。
网格管理员不敢有一丝耽搁，立即拨打120急救电话，并将情况上报至村指挥调度站，同时对现场进行交通疏导。经了解，该男子骑着电动三轮车经过该路段时，为了避让大货车不慎翻车倒地，小腿受伤动弹不得，加之手机摔坏不能拨打求助电话而陷入窘境。
不一会儿，救护车赶到了现场，医生初步诊断该男子为右小腿骨折，网格管理员凭借着自身过硬的业务水平和应急救援能力，积极协助医护人员对该男子伤口进行初步处理，并合力抬上救护车送往医院作进一步治疗。网格管理员继续留在现场指挥交通，直至道路恢复畅通，才放心离开现场，继续投入到日常巡查工作中。