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默认对消费者来说，消费维权往往费时费力，对此，我镇依托大型商场、超市、农贸市场等场所建立消费维权服务站，打通服务群众“最后一公里”，为市民搭建身边的维权绿色通道。6月19日，我镇第十家消费维权服务站正投投入使用。
当天上午，镇市场监管分局安排2名专职调解员到君汇缤纷城为新设立的第10个消费者维权站揭牌，并与当天正式开始接受、处理各类场内小肥投诉。在未设立服务站时，消费者维权需要到市场监督管理部门或者消委会进行投诉，但有些消费者嫌麻烦，往往选择放弃维权。成立消费维权服务站后，消费者可在服务站投诉，极大方便了消费者维权。
据悉，截至目前，我镇共设立10各消费者维权站，如果消费者遇到维权问题，都可以到任意一个维权站进行投诉处理，如果未能及时协调解决，镇市场管理分局将接受消费者投诉，安排专人跟进。自2013年我镇第一家消费维权服务站成立以来，我镇辖区内的消费维权服务站共受理各类场内消费投诉、纠纷517宗，全部完成处理，收集、移交沙田市场监管分局、消委分会跟进处理的投诉举报线索32宗，有效实现消费维权零距离，更好地服务消费者。
沙田市场监管分局相关负责人表示，接下来，该分局将会定期对这10个维权站人员进行培训，由我们市场监督管理分局的人员指导、讲解相关情况，达到让市民最放心、最简单(便捷）将自己遇到的问题进行维权处理，营造一个放心消费的市场环境。