为活跃社区团组织工作,增强共青团社会功能,力促社区与高校资源有效整合、共同发展,今年暑假期间,沙田镇政务服务中心与沙田镇团委联合打造了“大学生社会实践与志愿服务基地”,共同打造常态化、品牌化志愿服务。
一日之计在于晨,一大早,志愿者们就到达沙田镇政务服务中心。政务服务中心综合团队组长每天为大学生进行志愿服务工作培训,对服务过程中可能出现的突发情况与解决方法进行了耐心的讲解。
穿上“绿马甲”,一天的志愿活动正式开始。前来沙田镇政务服务中心办理业务的群众络绎不绝,志愿者们亲切礼貌地询问其需求,做出相应的指引与协助,有效缓解市民们“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等担忧,大大提升人民群众办事便捷度,减少跑动次数,让政务服务多了一分温度、多了一分质感。
在实践中,大学生们为群众提供导办、协办、复印等服务,通过志愿服务活动,让大学生能提前深入社会大显身手,主动到实践中去,到人民群众中去,到基层一线去,展现青年形象。
沙田镇政务服务中心志愿者均由学生志愿者组成。他们在暑假期间,每天前往政务服务中心参与志愿服务工作,很好地发挥了志愿者们立足社会、为民服务的作用。
志愿者陈先生表示:“这次活动中让我更好地了解了政务服务中心的工作,感受到其中的工作氛围。我们接待了各行各业,各个年龄段的群众,使自己人际交往的能力得到了许多锻炼。给我最大的感触是政务服务一头连着政府,一头连着群众,我们志愿者不仅需要用智,更需要用心、用情。”
志愿者李女士告诉记者:“非常有幸参加本次政务厅志愿活动成为一名政务中心的青年志愿者,此次活动让我收获颇多。志愿者的要求就是在青年志愿服务前台为来访群众提供帮助,其中最常见的是问办理业务在哪个区域。让我印象深刻的是一名女士拄着拐杖来办业务,在搀扶她去办理的过程中,她的感谢让我收获了满足,我也将通过服务他人的同时充实自我,提升自己。”
据统计,整个暑假期间,沙田镇政务服务中心作为社会实践和志愿服务基地,为大学生开展文明志愿服务提供了较好的实践平台,已发布政务服务志愿服务项目48次,学生志愿者132人次,合计服务时长超800小时。
在社会实践中,广大青年学生在基层一线中积极发挥专业所长,努力练就过硬本领,不断锤炼政治品格。下来,沙田镇政务服务中心会继续积极引导广大青年学生坚定理想信念,突出实践实干,注重活动实效,要积极主动作为,在实践中提升竞争力,为沙田实现高质量发展奉献青春力量。