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默认9月8日晚，沙田公安接到群众报警，表示家里的老人在海关大道附近迷路了，需要帮助。附近巡逻铁骑接到指挥中心指令后，迅速赶往现场，很快就在海关大道路口附近找到该老人。铁骑队员上前询问得知，老人记不起回家的路，所以在附近徘徊。
了解情况后，铁骑队员马上联系其家属，约20分钟后，其家属赶到并将老人带回，老人及其家属对铁骑的帮助连表感谢，表示以后会注意老人去向，避免再次发生类似事件。
同日22时，沙田铁骑巡逻到福禄沙村一红绿灯时发现一车辆停在路中，车后还摆着三脚架，疑似车辆故障。铁骑队员迅速上前了解情况，司机解释道，自己出发前没有检查油表，行驶到半路，油量耗尽才发现。
由于车辆停在红绿灯左转车道影响了其他车辆通行，且往来车辆众多，当时还是雨后，路面湿滑，为避免影响交通安全，铁骑队员帮助车主将小车推到路边安全位置，并嘱咐车主，开车前一定要注意检查车辆情况，每一个小问题小隐患都有可能造成交通事故，千万不能掉以轻心。