为进一步加强信访工作,妥善处理群众信访问题,切实维护社会和谐稳定,2月15日,镇港开展领导干部定点接访活动。镇委书记、虎门港党工委书记梁荣业,镇委副书记、虎门港管委会副主任黄丽香,镇委委员陈锡立在镇港综治信访维稳中心接待来访群众,集中解决群众反映的热点难点问题,进一步促进镇港社会大局的持续和谐稳定。
在接访过程中,梁荣业对群众所反映的问题均详细记录在册,并进行深入细致的了解。梁荣业认真听取事项原由,不时接过陈述话题进行核实、求证,对相关专业问题则由相关部门进行政策解答、关键词解释。在充分听证后,梁荣业作出答复,并对群众提出的意见、建议表示十分感谢。针对群众反映所涉及的道路出行、小区建设、排水排污等问题,梁荣业均一一耐心解释。对于能够解决的,现场“拍板”责令相关部门立即解决。当场解决不了的,则提出解决意见和建议,明确相关单位的责任,限时、限期跟踪解决。
梁荣业在现场表示,群众所反映的问题涉及到社会管理的方方面面,是实实在在的民生问题。镇港各相关部门、村(居)委会一定要高度重视,认真听取群众意见、积极回应群众关切,依法妥善解决群众合理诉求,并进一步拓宽信访诉求渠道,切实维护群众合法权益,进一步提高群众的满意度和幸福感,促进镇港社会大局的持续和谐稳定。