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默认疫情当前，东莞出入境边防检查站想企业之所想，解企业之所困，在做好口岸疫情防控的前提下，通过细化服务举措，坚持24小时执勤模式，建立警企联络平台，主动对接了解企业复工难题，最大限度保障出入境船舶快速通关，帮助企业渡过难关。
该站所辖53公里海岸线29个对外开放码头的出入境边防检查任务，这其中20余家码头企业已经陆续开始复工复产，涉及口岸疫情防控的注意事项以及企业面临的复工困难，需要边检民警一项项去对接落实。为进一步加强沟通联络，该站建立了“线上线下”警企联络平台，“线上”通过建立“警企互联”微信群，随时随地通联了解企业苦难和需求，“线下”在边检验证大厅设置了“复工复产”咨询岗，主动对接码头、船舶代理等公司，详细了解企业复工复产过程中遇到的困难问题，
为做好复工期间的疫情防控工作，该站在各执勤点分布建立了24小时勤务值班、备勤制度，安排专人值守，实时核查进入口岸限定区域人员的体温检测等工作，并在口岸限定区域坚持做好防控疫情知识宣传。同时，广泛推介国家移民管理局上线的边检行政许可网上办理窗口服务以及疫情防控期间出入境信息一键查询线上功能，大力提倡“无接触”线上办理业务，全力保障复工期间企业员工、码头工人、出入境人员等人身安全和身体健康。
为了最大限度减轻企业在疫情形势下的运营成本，减少服务对象来回跑腿时间和货物等待时间，东莞边检站执勤三队服务前移，主动与相关企业进行联系沟通，指导企业利用“单一窗口”平台提前准确申报，实行24小时随到随检，推行提前1小时候检举措，有效提升了船舶查验速度，全力保障“船舶通关零等待”“货到即可卸货”，大大提升了货物周转速度。目前，码头各企业生产水平已恢复到疫情前水平。