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默认疫情就是命令，防控就是责任！为做好我镇疫情防控工作，沙田镇网格管理中心动员全体网格员深入大街小巷开展入户走访、信息登记、防疫知识宣传、莞e申报等工作，为我镇疫情防控工作构筑一道坚韧的“堡垒”。
在大泥村 “智网工程”指挥调度工作站，该村网格员正坐在办公桌前一手拿笔、一手拿电话，通过电话形式对该村返莞人员逐个进行信息登记，别看这打电话的工作简单，平均每个网格员一天要打100个左右这样的电话。
由于网格员工作的手机号码对于很多返莞人员来说都是陌生电话，经常会遇到对方把电话挂了的情况，不能及时开展人员信息排查登记。
大泥村 “智网工程”指挥调度工作站相关负责人表示，很多时候，由于不清楚我们的身份，很多市民会不配合工作，但是网格员也会通过工厂或者公安那边必须要找到这个人为止。现在有这个名片，基本上很配合，最多会打到五六次，有些遇到年纪比较大的外省的那个有地方口音的那些沟通不了，就慢慢给他沟通，一个电话可能超过十几二十分钟都有，我们就是耐心要把这个信息摸清楚。
后来通过沙田镇网格管理中心与电信公司的沟通合作，为全镇网格员工作号码开通“来电名片”，在来电的时候让对方知晓是我镇工作人员，从而大大提高工作效率。