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默认“有菜有汤，营养又好吃！”“真的谢谢你们了，不知道怎么感谢你们才好。”1月15日中午11时，吃着送餐员送来的午饭，家住沙田镇大泥村的何伯伯向前来送餐的社工们表示感谢。
将一份热腾腾的午餐送上长者的饭桌，是沙田镇推动养老服务高质量发展的一个缩影。2020年以来，沙田镇认真贯彻落实东莞出台《东莞市加快推进养老服务体系建设高质量发展三年行动计划（2020—2022年）》等文件精神，着眼于老年人对美好生活的向往，通“堵点”、消“痛点”，在构建多层次的养老服务体系外，也不断探索新路子，让老年人在家门口就能享受到便捷、舒心的养老服务。
目前，沙田镇共有200余位老人，享受到生活照料、卫生清洁、文化娱乐、精神慰藉、“平安铃”“大配餐”和适老化改造服务，让长者食有所依、居有所安、老有所养。据沙田民政部门统计，截止2020年12月，沙田镇享受居家养老服务人数205人。本年度社工入户走访长者累计1462人次,长者建档494份；发动志愿者47人次,服务时间为100.5小时，本年度服务长者2076人次。
食有所依
“大配餐”吃出幸福养老味
“何伯，午饭到啦。”送餐员将热乎的盒饭送到家住沙田镇的何伯家中。在午饭时段，何伯享受长者送餐服务“爱心午餐”。
何伯家住在沙田镇大泥村，自老伴离世后，精神状态时好时坏，记忆力下降，经常忘记做午饭，常让女儿阿彩放心不下。阿彩说：“有了爱心午餐，终于不再担心爸爸吃不上热乎饭了，我和妹妹也可以减少些奔波，不用经常向工作单位请假回来了。”
在居家养老“大配餐”服务实行后，像何伯一样的长者用餐问题得到了解决。2019年，为应对人口老龄化带来的挑战，帮助东莞老年人解决就餐需求和改善生活质量，东莞启动居家养老服务“大配餐”试点建设，将虎门、东城等12个镇（街道）作为试点，通过试点先行、示范带动的方式，逐步将老年人助餐配餐服务覆盖到全市，何伯所在的沙田镇便是其中一个试点。
沙田镇社会事务局有关负责人介绍，目前已建成敬老院长者饭堂和中围村长者饭堂两所长者饭堂。其中敬老院长者饭堂由镇居家养老服务中心与镇敬老院联合为全镇老人提供制餐服务。2017年7月至今服务全镇长者超50名，累计送餐数超过1.3万份。而中围村长者饭堂于2018年8月5日正式开办，为村里70周岁以上的长者提供午餐和晚餐服务。
老有所养
养老机构送服务上门
老年人渴盼“老有所养”，为将这一民生工作做细做实，沙田镇通过政府购买服务的方式开展上门照料工作。除了开展“爱心配餐”，沙田居家养老服务中心还根据长者的服务等级提供个性化的居家清洁、个人护理服务、理发、上门问诊、居家康复、社工服务以外，也充分结合长者的服务需求，开展包括爱心护理包，适老化改造及平安铃服务。
沙田镇大流村民郭九已八十多岁高龄，几年前由于中风导致腿脚行动不便，生活难以自理，在沙田镇社会事务、村委会等的帮助下，郭九于2017年3月纳入居家养老服务对象，享受到基本的社工走访、护工照料等服务，这些基本服务，对于行动不便的长者来讲，犹如雪中送炭。
沙田居家养老服务中心社工介绍，2020年年初受疫情影响暂停了一段时间居家养老服务，去年3月份起，沙田镇就开始针对40多名那种中度和重度失能的老人家以及特殊的百岁老人这些老人家开始部分服务；4月份，该中心对所有的居家老人家进行上门的消毒、开张通风以及测量血压；6月份，全面恢复了以往的一个周两次定期走访，全面恢复正常的居家养老服务。
防疫期间，沙田镇居家养老服务中心还落实好站点防疫工作及特殊长者的持续服务。家住沙田镇西太隆村的陈叔是沙田居家养老中心社工重点关注的高龄独居长者。陈叔是低保户，患有视力残疾，所以每次社工到他家走访时都是“熟悉的问候”比人先到。来到陈叔家后，社工先了解陈叔身体情况并向其宣传疫情防控知识，提醒其减少出门、戴口罩、勤洗手等。陈叔表示自己每天也在电视上听新闻，留意疫情变化，但因为陈叔视力残疾，不知如何分辨口罩的正反面。社工了解该情况后便教导陈叔通过简易的方法分辨正反面，指导陈叔掌握口罩使用的正确方式。
沙田民政社工还组织开展“暖心夕阳”、“义+护老”困难长者结对探访行动的志愿者探访活动。暖心夕阳志愿者服务队分别到大流村、和安村、齐沙村、先锋村、杨公洲村、泥洲村、民田村、横流社区等村社区探访困难长者，用实际行动践行志愿精神，传承和弘扬“敬老爱老”传统美德。此外，沙田镇居家养老服务项目、沙田义剪志愿服务队，共同为齐沙村、大泥村等居家养老服务对象提供上门理发服务。活动中，社工、志愿者们与长者愉快交谈，了解他们近期的身体状况和生活情况，得到老人和家属一致认同。
不仅是护工上门提供服务，为了借助“互联网+”提升养老服务，2019年11月，东莞市民政局建成并启用“智慧养老服务平台”。如今这一平台已上线“居家养老自助下单服务”，居家养老服务对象可通过手机微信端（APP端）、“平安铃”等通信载体，按需自主选择服务项目，系统将根据老年人需求进行智能匹配和自动派单，由接单服务机构进行现场服务。目前，沙田镇居家养老中心已全面落实“东莞市智慧养老平台”，截止至12月，平台注册服务人员36名，平台服务单总量超过24000单，服务项目10项。