放大
缩小
默认当疫情袭来，文化场馆被迫关闭的时候，沙田文化艺术中心的工作人员却没有停止他们的“服务”——通过沙田文化艺术中心公众号上的VR全景导览服务，市民不用抵达现场，就能够完整地进行参观，每一处展区，每一件摆设，都会有导览讲解陪伴。
“这是我们在疫情管控期间推出的特色服务。”沙田文化艺术中心相关负责人说：“虽然过去一年因为疫情的原因，对我们的服务工作造成了极大影响，但我们还是尝试多种手段，希望广大市民能够更好地来到这里参观体验。大家都想要减少接触，针对这种心理，我们还推出无接触的自助导览。我们免费提供给市民使用讲解器，在场馆内有多个触发点，只要带好耳机，到了触发点，就能听到讲解。”
“文化艺术中心除了每天两场的定点讲解外，市民们还可以用手机扫码听讲解，看到哪个地方，想深入了解，只要扫一扫就能听到详细讲解。现在疫情好转，越来越多的人会来到文化艺术中心参观、参加活动，我们更是对自身的服务提出更高要求。从保安到保洁，都会把这里当做是自己家一样看待，把每一位市民当做来家里的客人对待。”
这种要求，从沙田文化艺术中心的建设期间，就已经深入每一位工作人员的内心。他们是把沙田文化艺术中心当做是自己家装修那样去做。现场一旦发现哪个地方做得不完美，马上决策，马上去调整。
在一年的运营管理过程中，沙田文化艺术中心也在工作过程中，不断积累经验，总结教训，强化提升服务。通过对工作人员的业务培训等方式，提升市民参观时的亲切感和满意度。同时，还通过公众号提供预约、路线指引等服务，充分考量市民的使用习惯，为参观者提供最便捷的服务。
这正是沙田文化队伍建设的一种写照。正如沙田镇委书记贾贵斌所说：“一个地方干部队伍如何干，老百姓是看在眼里，记在心里的。干部干事创业既要不忘初心、牢记使命，更要一级带着一级干，撸起袖子加油干。只有这样，才能将沙田各项工作做得更好。”
2021年4月，一支用自己艺术特长演绎红色经典的队伍在沙田组建而成。队伍的成员都是文艺工作者和爱好者，他们称呼自己为“沙田文艺轻骑队”。这既是沙田一支业余艺术队，也是文艺志愿者服务队。队伍成员来自沙田业余合唱队、舞蹈队、咸水歌队、文艺协会等民间组织和社会文艺培训机构，不少基层党员也加入其中。
沙田文艺轻骑队不仅走进艺术中心剧场，更深入社区、新时代文明实践站，围绕党员干部、群众喜爱的艺术形式开展丰富多彩的巡演活动，演绎时代经典红色作品，让党史学习通俗易懂、走深走实。
沙田文艺轻骑队的活动累计走进了4场次搬迁村新区、2场次文明实践站、2场次渔村、1场次艺术中心小剧场。另外，沙田文艺轻骑队还给休渔期群众和留守儿童、八一节退伍军人、社区残疾人、社区暑期青少年、咸水歌老艺人等不同群体送去红色经典音乐节目，一场场巡演让群众重温为民初心，将红色基因融入群众血脉。
随着沙田区位优势的凸显，通过文化引领、在细节服务的不断提升，沙田的城市形象也得到进一步提升。从一个农业小镇到创新港城，文化的作用不仅在于品牌推广，也在于对群众素养、城市氛围的有力提升。
据介绍，未来，沙田将进一步加大文化基础设施建设力度，凝聚广大干部群众的力量，不断完善各村（社区）综合文化服务中心，健全镇、村两级公共文化设施体系；扎实开展基层文化服务活动，持续办好文化惠民演出，深入开展艺术培训、优秀传统文化进百村等活动，充分展示本土文艺精品、传统戏剧及曲艺、咸水歌等特色节目，不断满足人民群众日益增长的文化需求，努力推动沙田文化事业高质量发展。